Fonctionnalité

Journey

Journey par sibo - Créez un flux de messages automatisés et personnalisés via WhatsApp, e-mails et boîtes de réception des plateformes de réservation en ligne (OTA).

La fonctionnalité de parcours envoie des messages automatisés aux clients tout au long du cycle de réservation avec les informations nécessaires :

1. Choisissez les étapes où vous souhaitez que le client reçoive un e-mail (par exemple : demande de réservation, check-in en ligne, etc.).

2. Utilisez nos modèles d'e-mails directement ou personnalisez-les avec votre contenu et votre design.

3. L'expérience numérique du client est considérablement améliorée et vous économisez beaucoup de temps en automatisant le processus.

Grâce à la fonctionnalité Journey, vous bénéficiez d'une visibilité totale sur les envois effectués, leur statut de lecture, d'ouverture, ainsi que la possibilité de renvoyer des messages. Vous avez également la flexibilité de communiquer via chaque canal en fonction de vos préférences ou celles de vos invités.

5 raisons
d'utiliser sibo

En optant pour notre service d'équipe de support dédié et de conseils d'experts, vous profitez d'un soutien professionnel de premier ordre et d'une assistance personnalisée pour votre entreprise. N'hésitez pas à nous contacter pour découvrir nos services et la manière dont nous pouvons contribuer à votre succès.

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